Il settore sanitario è immerso in un importante periodo di cambiamenti tecnologici che accelerano il processo di trasformazione e l'adozione di nuove tecnologie. La situazione economica e sociale porta le organizzazioni ad affrontare da subito grandi sfide, tra cui alcune di grande importanza:

Il crescente invecchiamento della popolazione, la maggiore cronicità delle malattie, la mancanza di conoscenze ICT tra i professionisti e i pazienti e l'adattamento alle nuove abitudini del paziente digitale.

Le sfide elencate compromettono la sostenibilità economica del sistema. La nuova medicina prende come riferimento il paziente digitale per costruire un nuovo modello basato sulle 7P.

È necessario riformulare il modello di erogazione dei servizi sanitari per rispondere al sistema sanitario tradizionale e alla sua attuale evoluzione.