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Siebel Pharma

Problemática a solucionar
¿Cómo maximizar el valor de los clientes?
¿Cómo ganar ventaja competitiva?

Descripción del producto
Suite de aplicaciones que incorporan un conjunto de funcionalidades diseñadas para satisfacer las necesidades específicas del sector farmacéutico

Características técnicas
  • Gestión de todo tipo de profesionales médicos.
  • Gestión de una gran gama de cuentas como hospitales, farmacias, clínicas o mayoristas.
  • Informes de visita y gestión de actividades integrada con la agenda comercial para optimizar la planificación.
  • Planificación de eventos de educación médica.
  • Compartición a nivel global de información actualizada sobre los productos.
  • Gestión de muestras: soporte para envíos de entrada o de salida, pedidos, recuentos de inventario.
  • Gestión de comunicaciones entrantes relacionadas con el servicio al cliente, las ventas o el soporte médico.

Beneficios
  • Efectividad total de ventas.
  • Aumento de la colaboración y productividad.
  • Servicio al cliente de primera calidad.
  • Campañas personalizadas, seguimiento en tiempo real y medición de la eficacia de los planes de Marketing.

Requisitos
Siebel CRM Pharma Sales Base, SPE.
Siebel CRM Pharma Service Base, SPE.
Siebel CRM Pharma Marketing Automation Base, SPE.

Tiempo
Según proyecto.

Precio
Según proyecto.




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