¿Cómo puedo aumentar mi horario de venta y mejorar mi servicio al cliente sin aumentar personal ni modificar los horarios de mi empresa?

Portal para la mejora de la atención al cliente y la optimización del proceso de venta posibilitando que el cliente nos pueda realizar un pedido las 24 horas del día, los 7 días de la semana los 365 días del año.

• Mejorar la atención al cliente.
• Posibilidad de que el propio cliente acceda libremente a consultar información.
• Facilitar el registro de pedidos mediante una consulta del catálogo de productos y el registro de pedidos que se procesarán directamente en el sistema.
• Integración de la extranet con los sistemas de back-end de la empresa para consultas habituales como el estado de un pedido, estado de la cuenta, etc.

Mejorar nuestro servicio al cliente y facilitar el aumento de ventas.

IBM WebSphere Portal, IBM Workplace Forms (opcional), así como tecnologías flash y flex para la construcción de aplicaciones.

Según proyecto

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