En un mundo en constante cambio y grandes desafíos, las empresas de todos los tamaños se esfuerzan por mantenerse delante de la competencia. Cuidar al cliente ya no es un lujo sino algo imprescindible y el concepto de “customer success” (éxito del cliente) está a la vanguardia de las innovaciones en la filosofía empresaria de esta nueva era. Veremos aquí qué se debe tener en cuenta, cómo acompañar al cliente, y qué beneficios se obtienen.

Conocer las características de un ERP supone conocer las cualidades de una de las tecnologías que está protagonizando la llamada revolución industrial 4.0. En efecto, se trata de una herramienta a todas luces revolucionaria que puede llevar a las compañías y manufacturas más allá. Es por ello que a continuación queremos hablarte de algunas de sus características principales para que puedas entender mejor su importancia.

La cadena de suministro es la espina dorsal de cualquier negocio, especialmente de los dedicados a la fabricación y distribución. Por ello, desde SEIDOR queremos ofrecerte algunos consejos para mejorarla y sacar el máximo rendimiento: un aspecto básico e imperativo para poder ser competitivo en los tiempos actuales.

Terranum transforma espacios en experiencias mediante el desarrollo de proyectos inmobiliarios de primer nivel, pensados para promover el bienestar y la productividad de las empresas. Como una de las empresas líderes en desarrollos inmobiliarios de oficinas, logísticos e industriales, fortaleció su proceso de transformación digital para afianzarse a la vanguardia tecnológica en su rubro. Sandra Porras, Directora de Administrativa y IT, nos cuenta cómo.

2022 ha sido un año marcado por la confluencia entre el inicio tímido de la recuperación de la actividad tras la larga crisis provocada por la pandemia de la COVID-19 y el fuerte impacto de la guerra en Ucrania.

Las estrategias para optimizar la interacción de los clientes con una marca o un producto son cada vez más importantes para las organizaciones y su principal aliado es la tecnología. Omnicanalidad, análisis predictivo de la conducta, inteligencia artificial y analítica de datos, son la clave.