Modelo de trabajo híbrido, características y ventajas

De hecho, una encuesta de Global Workplace Analytics afirma que el 80% de los empleados quieren trabajar desde casa al menos una parte de su semana laboral.

Algo que permiten los modelos de trabajo híbrido, en los que parte de la plantilla puede trabajar a distancia (en su casa o en cualquier otra localización) y otra in situ (es decir, en las instalaciones de una empresa). La principal diferencia con respecto a los trabajadores remotos es que en un modelo de trabajo híbrido se espera que los empleados estén en las instalaciones corporativas al menos una parte del tiempo. Será decisión de cada empresa establecer cuántos días hay que trabajar en las oficinas y si estos deben ser siempre semanales, mensuales o anuales.

Flexibilidad y conciliación

Estamos, pues, ante una opción que permite que los empleados decidan dónde quieren trabajar, en función de sus necesidades tanto productivas como personales. Es decir, que la flexibilidad es una de sus características principales.

Según una encuesta llevada a cabo por Prodoscore Internal Data, muchos empleados consideran que el modelo de trabajo híbrido permite un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada al introducir un nuevo nivel de libertad y control de su tiempo.

Aunque muchas veces se pone el foco en las ventajas que este modelo tiene para las personas, las empresas que implantan modelos de trabajo híbridos también obtienen beneficios. No solo por el mayor compromiso de los empleados, que se sienten más satisfechos de pertenecer a una organización que les brinda estas opciones de flexibilidad, sino que permite mejorar los resultados económicos. Algo que viene de la mano de aspectos como que se reduce el absentismo laboral o la rotación de personal, pero también por una reducción de los costes inmobiliarios y de suministros.

De hecho, según una encuesta de Gartner, el 82% de los ejecutivos afirmó que tiene previsto permitir que los empleados trabajen desde casa, al menos a tiempo parcial. En este sentido, la opción que más parece imponerse es la posibilidad de ir tres días a la oficina, aunque los empleados prefieren invertir la ecuación.

Características del trabajo híbrido

Según un análisis de la Harvard Business Review, son cinco las características que definen a una empresa con un modelo de trabajo híbrido.

1. Flexible. Los modelos y herramientas de colaboración y comunicación deben permitir la misma calidad de experiencia a los empleados remotos y a los de la oficina, pero también a los externos a su organización.
2. Inclusión. Independientemente del lugar desde donde participen los asistentes a una reunión, todos deben sentirse vistos y escuchados.
3. Apoyo y soporte. Hay empleados que prefieren trabajar desde casa y otros ir a la oficina. En todos los casos hay que dar las herramientas y el soporte necesario para que trabajen de la forma más efectiva y eficiente posible.
4. Seguro. Al aumentar los puntos de trabajo, aumentan también los riesgos. Esta mayor necesidad de seguridad no debe afectar a la experiencia de trabajo del empleado y debe respetar también su privacidad.
5. Gestionado. Todos los usuarios deben disponer de la infraestructura (equipos, conectividad, seguridad) necesaria para poder cumplir con su cometido laboral, independientemente del lugar desde el que lo desarrollen.

Ventajas del modelo de puesto de trabajo híbrido

Algunas de las ventajas que tienen los modelos de trabajo híbrido son:

• Mayor productividad. El hecho de que los empleados puedan decidir dónde trabajar en cada momento les hace ser más productivos, acudiendo a las oficinas cuando tienen reuniones o quedándose en casa para evitar distracciones.
• Reducción de costes. Si los empleados dejan de coincidir todos en las oficinas, las empresas pueden reducir el espacio que necesitan y el consumo de electricidad o agua.
• Colaboración. Los empleados no tienen que estar en el mismo lugar físico para reunirse y colaborar. Gracias a la comunicación asíncrona y a las videollamadas, las reuniones son ahora independientes de la ubicación gracias a las nuevas innovaciones tecnológicas.
• Mayor talento. Las organizaciones que adoptan un modelo de trabajo híbrido pueden contratar empleados de prácticamente cualquier parte del mundo.